Zásady ochrany osobních údajů

Datum účinnosti: 7. září 2025

Web: https://realitysedlacek.cz

Provozovatel: Realitní kancelář Sedláček, IČ: 60492163, se sídlem Hoštická 475/58, 642 00, Brno - Bosonohy, Česká republika

Tato stránka popisuje, jak shromažďujeme, používáme, chráníme a sdílíme osobní údaje návštěvníků našeho webu https://realitysedlacek.cz (dále jen „Web“). Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující typy údajů:

1.1. Osobní údaje poskytnuté dobrovolně

Kontaktní údaje: Pokud vyplníte kontaktní formulář, shromažďujeme údaje jako jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a další informace, které nám poskytnete.

Komunikace: Informace, které nám poskytnete prostřednictvím e-mailu, telefonicky nebo jinými komunikačními kanály.

1.2. Údaje shromažďované automaticky

Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, datum a čas návštěvy, navštívené stránky a odkazující URL.

Cookies a podobné technologie: Používáme cookies a další sledovací technologie (např. pixely) k analýze chování uživatelů, personalizaci obsahu a reklamám. Podrobnosti naleznete níže v sekci o cookies.

2. Jak shromažďujeme údaje

Přímo od vás: Prostřednictvím kontaktních formulářů, e-mailů nebo telefonických hovorů.

Automaticky: Pomocí cookies, Google Analytics a Facebook Pixel při návštěvě našeho Webu.

Třetí strany: Od poskytovatelů služeb, jako jsou Google a Meta, které nám pomáhají analyzovat návštěvnost a efektivitu reklam.

3. Použití cookies a sledovacích technologií

Náš Web využívá cookies a podobné technologie k zajištění funkčnosti, analýze návštěvnosti a personalizaci reklam. Cookies jsou malé textové soubory ukládané ve vašem zařízení.

3.1. Typy cookies

Nezbytné cookies: Nutné pro základní funkčnost Webu (např. přihlášení, navigace). Tyto cookies nevyžadují váš souhlas.

Analytické cookies: Pomáhají nám porozumět, jak uživatelé Web používají (např. Google Analytics).

Marketingové cookies: Slouží k personalizaci reklam a měření jejich efektivity (např. Facebook Pixel).

3.2. Google Analytics

Používáme Google Analytics (GA4) k analýze návštěvnosti Webu. Google Analytics shromažďuje údaje, jako jsou:

Počet zobrazení stránek, kliknutí a doba strávená na Webu.

IP adresa (anonymizovaná), typ zařízení a prohlížeče.

Data jsou ukládána pomocí cookies _ga a _ga<container-id>, které mají výchozí platnost 2 roky.

Google Analytics nám pomáhá optimalizovat Web a zlepšovat uživatelský zážitek. Více informací o tom, jak Google zpracovává data, naleznete na Google Privacy Policy. Můžete zakázat sběr dat Google Analytics instalací doplňku Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

3.3. Facebook Pixel

Facebook Pixel používáme k měření efektivity reklam a vytváření cílených reklamních kampaní. Shromažďuje údaje, jako jsou:

Navštívené stránky a akce na Webu (např. vyplnění formuláře).

Informace o zařízení a prohlížeči.

Data pro vytváření „vlastních publik“ pro remarketing.

Data jsou zpracovávána společností Meta Platforms Ireland Limited. Pokud jste přihlášeni na Facebooku, může Meta propojit data s vaším účtem. Více informací naleznete na Meta Privacy Policy. Můžete upravit nastavení reklam na Facebook Ad Settings.

3.4. Správa cookies

Při první návštěvě Webu se zobrazí cookie lišta, kde můžete:

Přijmout všechny cookies.

Odmítnout nepotřebné cookies.

Přizpůsobit své preference výběrem konkrétních kategorií cookies.

Své preference můžete kdykoli změnit prostřednictvím odkazu v patičce Webu.

4. Účely zpracování údajů

Vaše údaje zpracováváme za těmito účely:

Poskytování a zlepšování služeb na Webu.

Analýza návštěvnosti a chování uživatelů.

Personalizace reklam a marketingových kampaní.

Komunikace s vámi (např. odpovědi na dotazy).

Plnění právních povinností.

5. Právní základ zpracování

Souhlas: Pro analytické a marketingové cookies a zpracování osobních údajů prostřednictvím formulářů (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).

Oprávněný zájem: Pro nezbytné cookies a zlepšování funkčnosti Webu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Plnění smlouvy: Při zpracování údajů pro poskytování služeb (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).

Právní povinnost: Pro splnění zákonných požadavků (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).

6. Sdílení údajů

Vaše údaje můžeme sdílet s:

Poskytovateli služeb: Google (Google Analytics), Meta (Facebook Pixel) a další třetí strany, které nám pomáhají provozovat Web a reklamní kampaně.

Právními orgány: Pokud je to nutné k plnění právních povinností nebo ochraně našich práv.

Všechny třetí strany jsou povinny dodržovat zásady ochrany osobních údajů a GDPR.

7. Předávání údajů do třetích zemí

Některé údaje mohou být předávány do zemí mimo EU (např. USA) prostřednictvím Google Analytics a Facebook Pixel. Tyto přenosy jsou chráněny standardními smluvními doložkami podle čl. 46 GDPR nebo na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně.

8. Doba uchovávání údajů

Cookies: Nezbytné cookies jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro fungování Webu. Analytické a marketingové cookies mají platnost dle nastavení (např. 2 roky u Google Analytics).

Osobní údaje: Uchováváme je pouze po dobu nezbytnou pro uvedené účely nebo podle zákonných požadavků.

9. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva:

Přístup: Zjistit, jaké údaje o vás zpracováváme.

Oprava: Požádat o opravu nepřesných údajů.

Výmaz: Požádat o smazání údajů („právo být zapomenut“).

Omezení zpracování: Omezit zpracování vašich údajů.

Přenositelnost: Získat údaje ve strukturovaném formátu.

Námitka: Vznést námitku proti zpracování (např. pro marketingové účely).

Odvolení souhlasu: Kdykoli odvolat souhlas se zpracováním.

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na reality@realitysedlacek.cz nebo písemně na adrese Hoštická 475/58, 642 00, Brno - Bosonohy, Česká republika. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

10. Zabezpečení údajů

Přijímáme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů, včetně šifrování dat a omezení přístupu pouze oprávněným osobám.

11. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat, aby odrážely změny v právních předpisech nebo našich postupech. Aktuální verzi naleznete vždy na našem Webu.

12. Kontakt

Pokud máte otázky ohledně těchto zásad, kontaktujte nás:

E-mail: reality@realitysedlacek.cz

Adresa: Realitní kancelář Sedláček, Hoštická 475/58, 642 00, Brno - Bosonohy, Česká republika, Česká republika